Votre compte Mudey : inscription et connexion sans mot de passe

Créer votre compte Mudey

Il n'existe pas de formulaire d'inscription séparé : l'inscription se fait depuis la page de connexion, dès la première utilisation de votre adresse email.

1. Ouvrez la page Connexion et saisissez votre adresse email.
2. Vous recevez un code à 6 chiffres par email : saisissez-le.
3. Comme l'adresse est encore inconnue, le site vous demande votre nom complet et votre profil :
   • Étudiant : pour suivre des formations ;
   • Formateur : pour créer et publier vos propres formations.
4. Vous voilà connecté : votre espace personnel s'ouvre aussitôt.

Se connecter

Deux méthodes, au choix, depuis la même page :

Par code email, sans mot de passe

• Saisissez votre adresse email, puis le code à 6 chiffres reçu.
• Le code reste valable 10 minutes et ne sert qu'une seule fois.
• Chaque nouvel envoi remplace le précédent : saisissez toujours le dernier code reçu.
• Rien à mémoriser : vous n'avez aucun mot de passe à créer ni à retenir.

Avec Google

• Cliquez sur Continuer avec Google, puis choisissez votre adresse.
• Utilisez la même adresse que votre compte Mudey pour retrouver vos formations : deux adresses différentes créent deux comptes distincts.

Le code n'arrive pas

Dans l'ordre, vérifiez :

1. Le dossier Spam / Courrier indésirable et l'onglet Promotions de Gmail.
2. L'orthographe de l'adresse saisie.
3. La date du code : au-delà de 10 minutes, demandez-en un nouveau avec Renvoyer le code.
4. Si vous utilisez une adresse professionnelle, un filtre anti-spam d'entreprise peut bloquer l'envoi : autorisez contact@mudey.fr ou utilisez une autre adresse.

Après plusieurs demandes rapprochées, le site bloque temporairement les nouveaux envois pour protéger votre compte Mudey. Patientez un quart d'heure, puis réessayez.

Compléter votre profil

Votre nom apparaît auprès des formateurs dont vous suivez les cours, ainsi que sur vos certificats : prenez une minute pour compléter votre profil.

• Profil étudiant : nom affiché, photo, biographie.
• Paramètres : notifications, sécurité, langue et région, confidentialité et informations personnelles.
• Formateurs : profil public (biographie, expertise, réseaux) et paramètres formateur.

Le nom saisi ici figure sur vos certificats : vérifiez son orthographe avant de terminer une formation.

Notifications et préférences

Dans vos paramètres, trois types d'emails se règlent séparément :

• Nouveaux cours : une alerte quand de nouveaux cours rejoignent le catalogue ;
• Promotions : les offres spéciales, désactivées par défaut ;
• Rappels de cours : un rappel pour reprendre les formations commencées.

La langue de l'interface (français, anglais ou néerlandais) et la devise d'affichage se changent dans la rubrique Langue et région. Vous les retrouvez aussi en bas de chaque page du site, à côté du choix entre thème clair et thème sombre.

Les prix convertis servent à l'affichage : le débit final se fait dans la devise de la formation. Pour le détail, consultez Paiement et facturation.

Supprimer votre compte Mudey

Dans vos paramètres, la rubrique Compte se termine par une zone dangereuse. Le bouton Supprimer mon compte ouvre un email prérempli vers notre équipe, qui traite la demande pour des raisons de sécurité. Vous recevez ensuite une confirmation sous 30 jours.

Attention, rien ne se récupère après coup : vos inscriptions, votre progression et vos certificats disparaissent.

Pour connaître les données conservées et vos droits (accès, rectification, effacement), consultez la politique de confidentialité. Le RGPD encadre ces droits, et l'Autorité de protection des données, compétente en Belgique, les détaille sur sa page consacrée aux droits des citoyens.