Politique de Confidentialité

Introduction

Chez Mudey Formation, nous accordons une grande importance à la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations lorsque vous utilisez notre plateforme de formation en ligne.

1. Données Collectées

Nous collectons les types de données suivants :

• •Informations d'inscription : nom, prénom, adresse e-mail
• •Données de profil : photo de profil, biographie, préférences d'apprentissage
• •Données d'utilisation : cours suivis, progression, certificats obtenus
• •Données techniques : adresse IP, type de navigateur, pages visitées

2. Utilisation des Données

Vos données personnelles sont utilisées pour :

• •Gérer votre compte et vous fournir accès à nos services
• •Personnaliser votre expérience d'apprentissage
• •Suivre votre progression et délivrer des certificats
• •Communiquer avec vous concernant nos services
• •Améliorer notre plateforme et développer de nouvelles fonctionnalités

3. Partage des Données

Nous ne vendons jamais vos données personnelles. Nous pouvons partager vos informations uniquement dans les cas suivants :

• •Avec les instructeurs des cours auxquels vous êtes inscrit
• •Avec nos prestataires de services techniques (hébergement, paiement, analytics)
• •Si requis par la loi ou pour protéger nos droits légaux

4. Sécurité des Données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction. Cela inclut le chiffrement des données, des audits de sécurité réguliers et des contrôles d'accès stricts.

5. Vos Droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• •Droit d'accès : obtenir une copie de vos données personnelles
• •Droit de rectification : corriger vos données inexactes
• •Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données
• •Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
• •Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données

6. Cookies

Nous utilisons des cookies et technologies similaires pour améliorer votre expérience, analyser l'utilisation de notre plateforme et personnaliser le contenu. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies à tout moment via les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation des Données

Nous conservons vos données personnelles aussi longtemps que votre compte est actif ou que nécessaire pour vous fournir nos services. Si vous fermez votre compte, nous supprimerons ou anonymiserons vos données dans un délai raisonnable, sauf si nous devons les conserver pour des raisons légales.

8. Modifications de cette Politique

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité occasionnellement. Nous vous informerons de tout changement important par e-mail ou via une notification sur notre plateforme. Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques en matière de confidentialité.

9. Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à :